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Cases/ 06

AeroGate

O centro de operações de uma agência de viagens B2B.

Categoria
TravelTech / B2B SaaS / Artificial Intelligence
Status
Produto em desenvolvimento
Serviços
Product Strategy, UX/UI Engineering, SaaS Platform, AI Engineering, Governance & Security
AeroGate — Centro de Operações com funil comercial e fluxo ao vivo
AeroGate — Painel de controle com acessos e trilha de auditoria

Overview

Plataforma desenvolvida para agências de viagens B2B, reunindo vendas, atendimento com IA, operação, contratos e cobrança em um único centro de operações.

Challenge

Agências de viagens vendem por Instagram, WhatsApp e indicação, operam vistos e reservas em planilhas e cobram por fora. O dono não vê a operação acontecendo — e não controla quem acessa o quê.

Product

Um núcleo único que reflete cada movimento da agência sem atualizar a tela: funil comercial, atendimento assistido por IA, contratos, cobranças e serviços adicionais, com papéis de acesso e trilha de auditoria.

6
domínios da agência em um núcleo
2
consoles: operação e governança

Architecture

How it’s built.

  1. 01ClientsCentro de Operações e Painel de Controle da agência
  2. 02DomainsComercial, atendimento, operação (vistos e reservas), contratos, cobrança, serviços adicionais
  3. 03RealtimeFluxo ao vivo de eventos da operação
  4. 04GovernanceAcessos por papel, trilha de auditoria, 2FA e SSO

Technology

  • React
  • TypeScript

Integrations

  • WhatsApp
  • Instagram
  • Google Ads
  • Assinatura de contratos
  • Cobrança